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ERP + CRM · RECEPCIONISTA DE IA · FEITO PRA ESTÉTICA

Sua clínica não tem problema de agenda. Tem problema de operação.

O Codex é o ERP que roda a clínica inteira — da primeira mensagem no WhatsApp até a comissão paga — com uma recepcionista de IA atendendo 24/7.

Multi-unidade LGPD WhatsApp oficial Estoque por UI
M
Mili
online · recepcionista
IA
Oi! Vcs fazem preenchimento de bigode chinês? quanto fica?
21:47
Oi! Fazemos sim. O preenchimento do sulco nasogeniano — o famoso bigode chinês — começa em R$ 1.200, mas o valor exato depende da avaliação. Posso já reservar um horário pra você?
21:47
pode! quinta à tarde dá?
21:48
Consigo quinta (18/09) às 15h com a Dra. Marina. Fecho pra você?
21:48
✓ Agendado
Preenchimento · Qui 18/09, 15h
Dra. Marina · Sala 2
Enviei a anamnese pra preencher antes e te lembro 1 dia antes.
Mensagem
01 · A Tese

Clínica cheia, operação vazando.

Não falta paciente. Falta a operação parar de deixar dinheiro cair no chão todo dia — sem ninguém ver.

21HA paciente manda mensagem às 21h. Ninguém responde até amanhã — e amanhã ela já marcou em outra.
NO-SHOWAgenda "cheia" com 3 faltas no dia. Horário nobre vazio e a fila de espera parada.
ESTOQUEFrasco de botox rendendo menos do que devia. E ninguém sabe quanto sobrou nem quanto custou de verdade.
COMISSÃOComissão fechada no caderno, no fim do mês, na base da memória. Erro na certa.
INATIVAPaciente que sumiu há 8 meses. Ninguém foi atrás — e ela nem lembra mais do nome da clínica.

Não é falta de paciente. É dinheiro escorrendo pelo ralo da operação.

02 · A Mili

A recepcionista que não dorme.

Atende no WhatsApp, entende como a paciente fala, agenda dentro da agenda real e sabe a hora de chamar você. Não é chatbot de menu — é recepção que resolve.

Entende a gíria

Entende como a paciente fala

A paciente não escreve "sulco nasogeniano". Ela escreve "bigode chinês". A Mili traduz a gíria pro procedimento certo — e responde certo.

"bigode chinês"Preenchimento de sulco
"código de barras"Toxina no lábio superior
"papada"Aplicação submentoniana
"aquele do queixo"Preenchimento de mento
24/7

Atende sem hora pra parar

Dúvida de procedimento, preço e horário respondida na hora — inclusive 21h de domingo, quando a paciente resolve te chamar.

Agenda

Agenda sozinha, na agenda real

Marca com o profissional certo, na sala livre, pela duração real do procedimento. Nada de encaixe impossível.

Confirma

Confirma, lembra e remarca

Confirma antes, lembra no dia e remarca quem não pode. Menos no-show, sem ninguém ligando uma por uma.

Reativa

Vai atrás de quem sumiu

Puxa a paciente que não volta há meses e chama de novo, com o motivo certo. Agenda que estava morta volta a girar.

Segurança

Sabe a hora de chamar humano

Em caso sensível ou fora do script, ela para e escala pra sua equipe. Rede de segurança — não robô solto.

Aprende

Aprende a sua clínica

Base própria de procedimentos, preços e jeito de falar — por unidade. A Mili fala como a sua recepção fala.

Auditoria

Você audita tudo

Histórico completo, motivo de cada escalonamento e relatório de qualidade. Você vê o que ela respondeu e por quê.

03 · Lembretes & Automações

O que roda sozinho.

Enquanto você atende, o Codex trabalha em segundo plano. Sem ninguém apertar botão.

Lista de espera

Preenche buraco de cancelamento — automaticamente

Cancelou às 14h? A lista de espera oferece o horário pra próxima da fila na hora. Buraco de agenda vira faturamento, sem você mexer um dedo.

Confirmação

24h antes

Confirma o horário um dia antes e já libera o encaixe se a paciente não puder.

Lembrete

No dia

Lembrete no dia do atendimento, com endereço e preparo, quando tiver.

Aniversário

Parabéns que vende

Mensagem de aniversário com uma oferta que faz sentido pra ela.

Reativação

Sumiu? Volta.

Puxa quem não aparece há meses com o motivo certo pra voltar.

NPS

Pós-atendimento

Pergunta como foi e filtra a insatisfação antes de virar review ruim.

Orçamento

Follow-up

Mandou orçamento e a paciente sumiu? A Mili volta no momento certo.

Campanhas

Disparos segmentados

Campanha pra quem fez botox e está na janela de retoque. Segmenta e dispara.

04 · Gestão Clínica

A clínica inteira, registrada.

Agenda multi-profissional

Salas, duração real e mais de um profissional na mesma tela. A agenda que a clínica usa de verdade.

Prontuário com evolução

Atendimento registrado, evolução por sessão, tudo no histórico da paciente.

Anamnese digital

A paciente preenche pelo link antes de chegar. Você recebe pronto, sem prancheta na recepção.

Registro de injetável

Lote, validade, região e técnica em cada aplicação. Rastreável de verdade.

Termo de consentimento

Assinado e arquivado junto do atendimento. Sem papel solto na gaveta.

Exportação LGPD

Dados da paciente exportáveis sob demanda, do jeito que a lei pede.

Hoje · Unidade CentroQui 18/09
Dra. Marina
09:00
Botox · Ana P.
10:30
Preenchimento · Júlia
13:00
livre
15:00
Avaliação · Marina L.
Dr. Léo
09:30
Bioestímulo · Paula
11:00
livre
14:00
Peeling · Carla
16:00
Retorno · Bia
05 · O Dinheiro

O líquido, não o bruto.

Orçamento em PDF

Gera o orçamento com link pra paciente. Ela abre no celular e decide.

Venda com taxa real

Forma de pagamento com a taxa da maquininha real, por bandeira e parcela. Você vê o que entra de verdade.

Financeiro completo

Contas a pagar e receber, centros de custo e categorias. O caixa da clínica num lugar só.

Comissão por lançamento

Calculada em cada venda, com histórico imutável. Fim da comissão no caderno.

NFS-e na venda

Emite a nota fiscal direto da venda, sem sair do sistema.

Venda #1042PAGO
Preenchimento labialR$ 1.400,00
Visa crédito · 3x
Taxa maquininha (4,19%)− R$ 58,66
LíquidoR$ 1.341,34
Comissão Dra. Marina (15%)R$ 210,00
NFS-e #000442 emitida
06 · Estoque

Estoque que entende injetável.

Todo sistema controla "unidades". Injetável não é unidade — é frasco, é UI, é ml. O Codex controla como a aplicação acontece de verdade.

Por frasco e por UI/ml, não por "unidade". Sabe quanto tem no frasco aberto e quanto saiu em cada aplicação.
Custo real por aplicação. Quanto daquele frasco de R$ 900 foi usado nesta paciente. O custo certo, não o chute.
Lote e validade por aplicação. Baixa automática no atendimento, alerta de mínimo e retirada de material.

É isso que faz a margem por procedimento ser real.

Botox 100 UI
Lote BT-2291 · Val 08/26
ABERTO
Glabela20 UI
Testa18 UI
Pés de galinha20 UI
Restam42 UI
Custo / UI
R$ 9,00
Custo aplicação
R$ 522,00
07 · CRM & Crescimento

A base que volta a comprar.

Cada paciente é uma relação, não uma linha de planilha. O Codex acompanha do primeiro contato ao próximo retorno.

128Leads
74Oportunidades
41Orçamentos
23Fechados

Contato único

Paciente, lead e aluna no mesmo cadastro. Sem duplicata, sem "qual é a Ana mesmo?".

Funil de oportunidades

Cada orçamento vira oportunidade num funil que você acompanha até fechar.

Timeline de atividades

Toda conversa, agendamento e venda na linha do tempo da paciente.

Segmentos

Recorta a base por procedimento, gasto e recência — e age em cima.

Relatórios que importam

Faturamento, ocupação, recompra e lucro por venda. Número que decide, não que enfeita.

08 · Multi-unidade & Equipe

Várias unidades. Uma conta só.

Cada unidade com seus dados, seu número de WhatsApp e sua equipe. Os dados de uma clínica nunca vazam pra outra.

Centro

Londrina · PR
(43) 99xxx-1200
6 profissionais · 2 salas

Gleba

Londrina · PR
(43) 99xxx-3400
4 profissionais · 2 salas

Pinheiros

São Paulo · SP
(11) 99xxx-7800
9 profissionais · 4 salas

Papéis por área — a recepção vê o que é da recepção, o financeiro vê o financeiro. Cada um no seu, sem bagunça.

Recepção Clínico Financeiro Gestão
09 · Quem Construiu

Nasceu dentro de clínica. Não num escritório.

O Codex não é software de quem nunca atendeu. Ele roda todo dia dentro de clínica de verdade — os números dessas clínicas passam por ele antes de chegar em você.

Clínica Chue
Londrina · PR
BelleVille
Unidades no PR e em SP
HÉLIX
Mesmo ecossistema
10 · FAQ

O que você vai perguntar.

A gente migra pra você. Manda o export do sistema atual — pacientes, agenda, financeiro — e a equipe importa. Você começa com a sua base dentro do Codex, não do zero.

Não precisa trocar. Você conecta o número que já divulga e a Mili atende por ele. A paciente nem percebe a diferença — só que agora tem resposta na hora.

Como qualquer atendente, pode. Por isso a Mili tem rede de segurança: em caso sensível ou fora do script, ela para e chama um humano da sua equipe. E você audita cada conversa — vê o que ela respondeu e por quê.

Funciona. Uma unidade ou dez, mesma conta. Você não paga por estrutura que não usa e adiciona unidade quando abrir a próxima.

Sim. Dados criptografados, acesso controlado por papel, termo de consentimento e exportação ou eliminação de dados sob demanda. E cada unidade fica isolada da outra.

Não tem. Você fica porque funciona, não porque assinou contrato de 12 meses. Cancela quando quiser e leva seus dados.

11 · Começar

Mais agenda cheia. Menos trabalho manual.

Crie sua conta e veja a Mili atendendo hoje. Você fica porque funciona, não porque assinou um contrato.

Sem cartão · WhatsApp oficial da Meta · Suporte humano